上周六去大福源采血屋做志愿服务,体会有四。
一是深入基层才能发现工作中的薄弱环节,如纪念品展示不全、登记指导方法不妥贴、体检设备专业化不够等问题。
二是深入基层才能发现服务的不到位,如采血屋外小广告未清理、外墙面有灰土不靓丽、工作人员着装白裤子只发了一套没有换洗、纪念品配送不到位、对招聘人员培训不到位,导致在解释献血者的提问时回答不完善等。
三是深入一线可以与社会有更多的接触和了解。每次去献血屋都能看到熟人来献血,这次又见到了一位十多年未见的防疫系统的老同志,一个献了二十多年血的无偿献血金奖获得者。还记得工作时她就是一位以严格执法闻名社会的卫生执法监督员,真是侠骨柔情于一身啊。还能了解到各行各业的人和他们所讲述的很有启发和正能量的人和事。
四是奉献爱心自己心情舒畅,吃饭也香。志愿服务后感到一天没白过,快乐而充实。
(林世昌)